Política de Privacidade

Política de Privacidade estruturado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)

A The Halt Market tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a segurança e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nossos serviços e nosso site.

1. Informações que Coletamos

Para viabilizar a operação do mini mercado autônomo e o processamento de compras, podemos coletar os seguintes dados:

Dados de Identificação: Nome completo, CPF, e-mail e número de telefone.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito ou dados de transação via Pix (os dados de pagamento são processados por gateways parceiros seguros e não ficam armazenados diretamente em nossos servidores de forma aberta).
Dados de Acesso e Segurança: Imagens gravadas pelo sistema de câmeras de segurança (CFTV) nas instalações do mini mercado e registros de acesso/logs do totem e site.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os seus dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades:

Permitir o acesso, autenticação e compra nas lojas físicas autônomas.
Processar pagamentos e emitir comprovantes de compra.
Prevenção a fraudes, furtos e garantia da segurança física e patrimonial no local.
Envio de comunicações de suporte, atualizações do serviço ou respostas a solicitações enviadas pelo fale conosco.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A The Halt Market não vende e nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário com:

Provedores de Serviços: Empresas parceiras de tecnologia, processadoras de pagamento, sistemas de segurança e hospedagem de dados.
Autoridades Judiciais ou Administrativas: Quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. As imagens de segurança e os registros de transação são mantidos por prazos estipulados por lei para fins de auditoria e segurança.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados.
Acesso aos dados pessoais mantidos por nós.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonymização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Revogação do consentimento, quando aplicável.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego de usuários e garantir o funcionamento adequado da plataforma. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, se desejar.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta periódica desta página.

8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail:contato@thehaltmarket.com.br ou pelo nosso canal oficial no site.